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Quali dati trattiamo
Ordini e account: nome, cognome, indirizzi di spedizione e fatturazione, email, telefono, eventuale codice fiscale o partita IVA, prodotti e configurazioni scelte, cronologia degli ordini. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario: non trattiamo dati di carte di pagamento.
Grafiche e note: immagini, file grafici, riferimenti e indicazioni che ci invii per personalizzare il tuo cabinato. Le immagini caricate nel configuratore restano nel tuo browser come anteprima e non vengono inviate al sito: il file per la stampa ce lo mandi tu dopo l'ordine.
Richieste di contatto: i dati che ci comunichi via email, telefono o modulo contatti.
Navigazione: dati tecnici (indirizzo IP, browser, pagine visitate) trattati dai sistemi che fanno funzionare il sito e, solo con il tuo consenso, dati statistici raccolti con Google Analytics. I dettagli sono nella cookie policy.
Perché li trattiamo e su quale base giuridica
• Gestire ordini, produzione, spedizione, garanzia e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c).
• Rispondere alle tue richieste: misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b).
• Proteggere il sito da abusi e frodi: legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Statistiche di visita con Google Analytics: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
• Conservare la prova delle scelte sui cookie: obbligo di legge e responsabilizzazione (artt. 6.1.c e 7.1).
Il conferimento dei dati per gli ordini è necessario: senza, non possiamo completare l'acquisto. Non usiamo i dati per profilazione né per decisioni automatizzate.
Per quanto tempo
Documenti fiscali e contabili: 10 anni. Dati degli ordini e dell'assistenza: per la durata della garanzia (48 mesi) e dei termini di prescrizione. Richieste di contatto senza ordine: fino a 24 mesi. Account cliente: finché non chiedi di chiuderlo. Registro dei consensi cookie: per il tempo necessario a dimostrare la scelta. Dati di Google Analytics: 14 mesi.
A chi li comunichiamo
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I tuoi diritti
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